Help Desk

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La consulenza ai soci è un servizio continuativo e costante che l’Istituto Italiano Imballaggio eroga attraverso sportelli dedicati.
Gli sportelli presidiano le principali tematiche legate alla filiera packaging, per rispondere ai quesiti delle aziende con le conoscenze e le competenze del proprio staff e della rete di consulenti ed esperti collaboratori.
I temi oggetto di consulenza sono numerosi e diversi. L’Help Desk ha cercato di selezionare i motivi più frequenti nelle richieste di consulto, ordinando i contenuti attraverso i seguenti sportelli

  • DISCIPLINA MOCA
    IT/UE 
    temi afferenti la legislazione dei materiali e gli oggetti destinati a venire a contatto con i prodotti alimentari 
    MONDO temi afferenti la legislazione dei materiali e gli oggetti destinati a venire a contatto con i prodotti alimentari.
    Legislazioni di riferimento principali: Germania, Francia, Russia, USA, Cina, Giappone, Mercosur, Corea del Sud, Asia, Paesi Arabi, ecc.
  • GMP
    Buone Pratiche di Fabbricazione per la filiera packaging. Sistemi di assicurazione e controllo della qualità e gestione documentazione.

  • FOOD LABELLING
    Temi afferenti il regolamento 1169/2011/UE e successivi aggiornamenti e modifiche. Tematiche legate all’etichettatura, alla pubblicità e presentazione dei prodotti alimentari. Oltre regimi speciali Italiani o UE sempre in tema di etichettatura.
  • AMBIENTE & SOSTENIBILITÀ
    IT/UE
    temi afferenti la legislazione “imballaggi e rifiuti di imballaggio”. 
    MONDO temi afferenti la legislazione “imballaggi e rifiuti di imballaggio”.
    Legislazioni di riferimento principali: Germania, Francia, Russia, USA, Cina, Giappone, Mercosur, Corea del Sud, Asia, Paesi Arabi, ecc
    ETICHETTATURA AMBIENTALE
  • REACH
    Disciplina Reach per la filiera packaging temi afferenti il regolamento 1907/2006/CE e successivi aggiornamenti e modifiche in relazione alla Filiera Packaging
  • COSMETICS
    Legislazione temi afferenti il regolamento 1223/2009/CE e successivi aggiornamenti e modifiche in relazione al packaging per i cosmetici
  • CERTIFICAZIONE
    Standard di certificazione per la filiera packaging. Sistemi e prodotti di certificazione.
  • NORME TECNICHE
    Norme Tecniche e Standard privati norme tecniche di standardizzazione per il settore packaging. UNI; CEN e ISO oltre a Standard nazionali particolari.
  • SUPPORTO LABORATORIO/PIANI ANALITICI
    Prove di laboratorio per il settore packaging. Suggerimenti su piani analitici per MOCA per mercato IT/UE
  • MERCATO E STATISTICHE
    Il servizio offre agli associati alcuni strumenti per poter valutare e dimensionare il mercato degli imballaggi in Italia e all’estero.

    Su base annua, viene fotografato l’andamento del settore packaging in Italia, nel report statistico Imballaggio in Cifre, che fornisce i quantitativi di imballaggi vuoti, prodotti in Italia, importati da paesi terzi ed esportati verso paesi terzi. I numeri si riferiscono ai quantitativi espressi in tonnellate e per le produzioni anche in milioni di euro.

    La Banca Dati monitora l’andamento di oltre 100 settori utilizzatori di imballaggi, sia per quanto riguarda i valori dei settori espressi in quantità, sia per quello che riguarda il loro mix del packaging espresso in valori percentuali e tonnellate.

 

 

 

 

 

per associarsi

Modalità e costi

Come rendere l’Help Desk più efficace e fruibile per tutti i soci

  1. L’assistenza tramite gli Sportelli è gratuita per tutti i soci dell’Istituto Italiano Imballaggio
  2. L’Istituto provvede a rispondere per telefono o via e-mail nei tempi necessari per elaborare la richiesta e consultare altre fonti ritenute utili
  3. Le risposte da parte dell’Istituto sono orientative. Le risposte sono suggerimenti e/o informazioni sulla base delle normali conoscenze tecnico scientifiche e/o giuridiche disponibili. Le risposte, in nessun caso, sono da intendersi come pareri/inviti volti a definire le condotte aziendali
  4. Le richieste dei soci sono gestite, a discrezione dell’Istituto, per telefono o via email. In ogni caso non è fatto obbligo di rispondere in forma scritta
  5. Il servizio prevede valutazioni, ma non approvazioni e/o validazioni di condotte aziendali e/o documenti aziendali. A titolo esemplificativo il servizio non eroga approvazioni e/o validazioni di: manuali GMP, capitolati tecnici, contratti, dichiarazioni di conformità, schede tecniche, SDS o altra documentazione aziendale
  6. Il servizio non consente di richiedere i testi parziali o integrali di norme tecniche o standard, i cui diritti di vendita esclusiva appartengano a enti preposti titolari
  7. Qualora non sussistano le condizioni per evadere la richiesta di chiarimento o il quesito, l‘Istituto renderà adeguate spiegazioni all’interessato
  8. Un socio, tramite i suoi delegati, può sottoporre più richieste di chiarimento e quesiti. Non vi sono limiti, se non quelli del buon senso; così vale anche per i tempi tecnici necessari per rispondere
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Nuovo Servizio

Etichettatura Ambientale

Si tratta di un servizio personalizzato di supporto alle imprese per orientarsi  e intraprendere le decisioni più consone ai fini dell’art. 219 del Decreto Legislativo 3 aprile 2006 n.152, così come aggiornato dal Decreto Legislativo 3 settembre 2020, n. 116.